بوابة اليابان الرسمية لموقع تدريب البوكيه الرسمي، الذي يديره شركة البوكيه، نشرت بيانا في 8 مايو، يطلب فيه من اللاعبين الامتناع عن المضايقة وسلوك غير لائق في فعاليات الحضور الشخصي وعبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقاً للإعلان، أكدت الشركة أنها “شهدت حالات من المضايقة” ضد موظفيها، ومحكميها، وموظفي الفعاليات الآخرين؛ بما في ذلك التشهير والتهديد والعنف الجسدي ومنع العمل. وذكّرت الشركة بأن مثل هذا السلوك قد يضر بالصحة الجسدية والنفسية لموظفيها، كما يسبب إزعاجاً للاعبين الآخرين وحضور الفعاليات، لذا ردّدت الشركة قائمة بمنع السلوكيات، وطلبت من اللاعبين الامتناع عن:
- سلوك عدواني تجاه الموظفين أو موظفي الفعاليات، سواء بالكلام أو بالسلوك
- التعليقات أو التصريحات التحريفية التي تؤذي الشخصية أو الكرامة للموظفين أو موظفي الفعاليات
- الطلبات غير المبررة التي تتعارض مع المعايير الاجتماعية
- سلوك غير لائق يتعلق بمعلومات شخصية للموظفين أو موظفي الفعاليات
- الأفعال التي تسبب ضرراً لصحة الموظفين أو موظفي الفعاليات، أو لمباني الفعاليات
- انتشار معلومات مؤذية
- الأفعال التي تعيق تقديم الخدمات بسلاسة أو تسبب إزعاجاً لعملاء آخرين
حذرت الشركة بأنه وفقاً لـسياسة مضايقة العملاء، تحتفظ بحقها في طرد اللاعبين من أماكن الفعاليات أو تعليق حساباتهم في حالات مخالفة هذه المبادئ التوجيهية.
على الرغم من أن شركة البوكيه لم تكشف عن التفاصيل التي أدت إلى هذا البيان، فإن Pokémon TCG التي شهدت ارتفاعاً في شعبيتها في السنوات الأخيرة، أدت إلى تدفق لاعبين جدد ومحبي جمع البطاقات، مما أدى إلى ظهور مشاكل مثل الأخلاق السيئة في المسابقات والاحتكار العدواني. خلال لقاء أبطال يوكوهاما للبوكيه الكبير الذي عقد في سبتمبر الماضي، أبلغت شركة البوكيه عن حالات متعددة من الغش، مثل استخدام اللاعبين لغيرهم مكانهم وتزوير أعمارهم لدخول مجموعات لم يكن مؤهلين لها، مما أدى إلى تعليقهم.
وتفاقم الأمر أكثر، حيث هاجم شخص مسلح مركز البوكيه ميجا طوكيو في مارس، مما أدى إلى مقتل موظف، مما جعل شركة البوكيه أكثر حذرًا بشأن مضايقة العملاء، حيث تم إلغاء فعاليات مراكز البوكيه على مستوى البلاد خلال أبريل بأكمله، وتم إقامة المسابقات بدون جمهور.